江阴申港一名87岁的瘫痪老太如今暂住南京，当江阴民警近日赶往南京该老太的亲戚家，为老人采集二代身份证信息时，老人感激涕零。

　　创新村社区民警在工作中发现一名1925年生的居民没有联系电话，户口所在地虽在创新村，但根本无法联系到本人，老人也没办过身份证。民警经过连日走访、询问，在各方帮助下终于找到了老人家人的电话。民警当即通过电话与其家人取得联系，从电话中得知，老人一家常年居住在南京，老人瘫痪在床，老人无法回到申港办理“二代证”。

　　得知情况后，民警立即向上级汇报，相关部门认为涉及民生无小事。近日，社区民警驱车来到南京，见到了躺在床上的老人。见面后，民警没有着急立即为老人采集人像信息，而是和老人聊天、谈心，在看到老人的精神状况有所改善后，才将老人扶起，主动为老人整理衣服、纠正坐姿，直到为老人采集到合格的头像为止，拍完照后又帮助老人躺下。民警忙碌的身影、热情的服务和无微不至的关心，让老人很是高兴，也深深感动了老人的家人。老人的儿子握着民警的手说：“老乡啊，谢谢你们！真没想到这么大老远的你们也能来，我早就知道该换身份证这件事了，但是你看我妈的身体情况，根本没有能力把她带回去照相，要不是你们来了，这‘二代证’根本就办不了。”(宋超)