（图：苏宁零售集团副总裁卞农发言）
去年苏宁控股集团董事长张近东提出“智慧零售”概念，运用互联网、物联网技术，感知消费习惯、预测消费趋势、引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。在此基础上，卞农提出“智慧快消”概念，其本质就是智慧零售下的快消转型发展及创新模式。
卞农认为，“智慧快消”是一种生态化的、系统化的发展模式，能形成可复制的系统化解决方案，实现全面数字化，重构产业链，并最终实现用户价值。苏宁有28年的零售运营能力，拥有强大的线上线下基因，并且建立起了一整套智慧零售的系统解决方案。无论是在互联网转型、大数据、物联网、人工智能等方面，苏宁都极具优势。
记者了解到，2018年，苏宁以“造极”开端，通过商业、物流、金融、科技、地产、文创、体育、投资八大板块的布局，实现苏宁零售整体的资源实力和行业竞争能力。通过生态、流量、场景三大模块，串联并提升苏宁易购的超级流量。在大数据和AI技术的支撑下，苏宁对用户数据的认知和获取将更为清晰，对消费行为的捕捉更为迅速，对用户活跃度的提升更有把握。
（图：发布会现场，与会者仔细聆听发言）
会上,卞农还对中国快消未来发展做出重要论断, 在全行业的共同努力和苏宁大快消全方位自我革命的推动下，中国快消行业将在未来十年迎来转型成功后的历史最高水平。线下渠道份额依然占比85%以上，行业将直接进入线上线下融合发展的智慧零售阶段。快消品牌洗牌加剧，落后品牌消亡和超级品牌交替出现将成为新常态。中国快消行业旧周期结束，新周期已经开启，未来中国快消领域将出现今天的BAT巨头。
