告别纯电商,818苏宁智慧零售开启“场景互联”时代

8月2日,苏宁 818发烧购物节无锡地区媒体发布会成功举行。今年是苏宁818发烧购物节活动开展的第七个年头,作为国内三大电商购物节之一,苏宁818已经成为苏宁“智慧零售”的样本工程。无锡苏宁易购总经理郑宝吉表示,互联网下一个十年是智慧零售的主场,智慧零售作为先进的生产力,必将淘汰以纯电商模式为代表的落后生产力。

今年的818发烧购物节从7月26日持续到8月20日,整整“发烧”26天。目前苏宁大开发战略已经建立了“两大、一小、多专”的店面类型组合,超过5000家互联网门店,实现从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖。苏宁通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。


(图为无锡苏宁易购总经理郑宝吉介绍818新玩法)
 
场景互联 为用户打造极致消费场景

智慧零售时代,场景对于零售行业,正如阳光、空气、水对于人类生存一样,不可或缺,同时也无处不在。在“人、货、场”三大核心要素中,场景是连接人和货的桥梁,也是最为关键的一环。苏宁所有场景互联,随时可见随时可触,为6亿生态会员带来全品类、全渠道、全客群的服务。发布会上,郑宝吉介绍了本次苏宁易购818发烧购物节燃动双线的玩法。线上有赏金大狮、瓜分现金红包的互动游戏,同时苏宁818上线红人短视频平台——头号买家,瞄准内容电商红海,与流量明星、达人大V、素人以及专业MCN机构合作,“比抖音更有趣,比小红书更会带货”,搭建短视频平台的内容消费场景,让购物节变得更加丰富、更加有趣好玩。营销产品上线两大产品——苏宁拼购和苏宁有房。苏宁拼购主打正品低价、便宜有好货,在社交电商的场景下,严控品质,拼卫星、拼房子、拼汽车,8月8日苏宁设立拼购日,无所不能拼。苏宁有房则是苏宁最新上线的无中介二手房交易平台,每套房仅收9999元的服务费,相比于目前的房产中介,服务费大幅降低,同时致力于解决目前房产中介市场上信息不透明、交易流程复杂等痛点。线下,无锡苏宁整合百余家供应商资源,推出了”大牌四免一”、“满额送iPhone8”等超大促销力度,更有超嗨的原创发烧音乐节,双城音乐人通过全息投影技术开启超燃之夜,为消费者带来一年一度购物狂欢。

在发布会上,郑宝吉对苏宁大开发战略和无锡业态布局进行了深度解读。无锡苏宁坚定执行集团大开发战略,快速完善“两大一小多专“业态布局。其中,将进一步加快苏宁小店、直营店、零售云及红孩子母婴、生鲜超市等多样化店面形态的落地。目前,无锡苏宁已经有1家苏宁广场,2家苏宁易购广场,21家苏宁易购门店,61家苏宁直营店,13家苏宁零售云加盟店,21家苏宁小店,6家红孩子母婴店。截止2018年底,苏宁小店将完成200家布局,直营店零售云将突破100家,无锡整体店面将达350家。
 
苏宁大润发强强联合  无锡15店同开引燃818

在此次新闻发布会上,苏宁易购集团无锡地区管理中心总经理郑宝吉, 大润发无锡盛岸西路店总经理刘欣正式宣布,无锡15家苏宁易购大润发店将于8月17日正式开业


(图为大润发无锡项目代表刘欣阐述双方合作战略)

刘欣在会上表示,此次大润发与苏宁的战略合作将采用联营模式,围绕所有大润发门店的家电3C专区,进行深入合作经营,苏宁智慧零售服务能力将与大润发的线下门店资源产生“共振”。大润发将全力助燃苏宁818发烧节,为新业态的品质生活打造传奇。
 
坚持品牌初心, 为市民提供更好的服务

“服务”是苏宁唯一产品,“好”是苏宁永不褪色的品牌定位。国家邮政局通报近几个月的邮政业消费者申诉情况里,苏宁口碑持续稳定第一。 “30天包退,365天包换”这一行业突破性承诺在各苏宁门店全面落地。消费者不管是在市中心还是乡镇的直营店,都能够享受到这项服务。同时“贵就赔”、“延时赔”、“代客检”、“准时达”、“极速退”等多项服务将持续推行,确保消费者线上线下购物价格给力,免除送货速度和商品品质之忧。


(图为供应商们为本次活动站台)
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