旧家电不只安全隐患大，还危害身体健康
据苏宁易购家电负责人介绍，旧家电不仅存在线路老化，漏电漏气等安全隐患，同时影响人体身体健康。以旧彩电为例，电视的使用年限一般为8-10年，超过使用年限的电视，画面亮度、对比度都会大大降低，和新型的OLED有机电视相比，过期电视无法对人眼起到保护作用，其发散的不同程度的强光与反射光会造成用眼疲劳、近视、散光，白内障等。而电子元件老化、过期，释放各种有毒有害物质，比如正电离子，还会影响中枢神经系统，严重时会破坏红细胞、损伤造血功能等。
年底换新需求旺盛 品质提升成为换新重要因素
进入年底，家电换新需求进入旺盛季节。除了家电老化必须更换人群外，更多的消费者家电并未坏，但出于“生活品质提升”需求，选择换新。
“宝宝出生后，家里的两门冰箱实在太小了。不只是新鲜果蔬空间不够，根本没办法存储母乳。我们准备换一个容量400升以上的多门冰箱”正在苏宁易购选购冰箱的张女士如是说道
“我准备给爸爸换一台大电视。以前32吋的小液晶电视太小“刚工作半年的小李告诉记者”以前我上学家里不宽裕，老爸舍不得换。现在我拿工资我来买，这也算是我送给爸爸的新年礼物吧”。
苏宁易购回收家电 以旧换新市场价3倍补贴。
家电回收市场不规范，国家对于废旧的家电没有做出明确的规定，能够正规渠道回收的少之又少。同时又因为用户对老旧家电危害的认识不足，大量老旧家电难以得到合理处理。为此无锡苏宁推出“以旧换新”专项计划，实施“市场价3倍补贴”，让消费者告别过期家电的同时，换新家电得到市场回收价3倍的补贴。顾客只需至门店预约或者电话预约，就有专业收旧公司上门回收，并给予评估价。凭收旧凭证到苏宁易购门店享受评估价的3倍补贴。于此同时，无锡已开设的60余家苏宁小店化身居民身边驿站 到店均可预约以旧换新服务。
据无锡苏宁负责人介绍，无锡苏宁还推出30天包退，365天包换承诺，全力打造“基础服务+专项服务+特色服务”模式，从顾客的角度出发，切实了解顾客需求，诠释“服务是苏宁的唯一产品”这一理念。
