有爱渤海、情满崇安 —记一则发生在渤海银行崇安支行的好人好事
2019年6月18日下午15点30分左右，一名青年女子来到渤海银行崇安支行寻求帮助。原来，就在刚才，一名老汉在离该行门前不远的马路上不慎摔倒，幸好该女子路过将老人扶起。女子见老人行动不便，询问老人住处未果，又不放心老人独自行走，便向该行人员求助。该行理财经理和大厅保安立即来到门前马路上，将老伯搀扶到营业大厅让其坐下，并替老人感谢该女子。该行大堂经理给老人倒水关切询问。该行营运经理通过聊天，发现该老者语言表达含糊不清，前言不搭后语，问及姓名、住处等简单问题也无法表达清楚。老人身上没有带身份证，在胸前挂着一张公交卡，卡背面写着名字。大家初步判断老人可能患有老年痴呆症。大堂经理将情况报告支行行领导，行领导了解情况后拨打110向警方求助，并耐心地和老人聊天，让他放心地在大厅休息，待会送他回家。过了一会，民警来到渤海银行崇安支行，经过一番交谈后将老人接走。
通过此次事件充分体现了渤海银行工作人员优良的服务意识以及乐于助人的高尚品质，也是该行一直以来用心服务客户、服务社会的真实写照。渤海银行无锡分行员工也将继续用实际行动向社会传递正能量、传播爱心，践行“客户为先、开放创新、协作有为、人本关爱”企业核心价值观。
