为了进一步提高渤海银行无锡分行营运人员业务能力和技能,营造“强技能、优服务、促发展”的良好氛围,激发全体营运人员业务学习、技能训练的积极性和主动性,从今年4月份开始,渤海无锡分行每周组织开展“人人做讲师,人人争能手”的系列业务培训活动。
通过制订严密的活动方案,渤海银行无锡分行让营运条线每位员工轮流走上讲台,将营运条线内部规章、操作流程和管理要求进行了全面的梳理、培训和讲解,进一步丰富和提高了该行营运条线人员业务素质;通过每周的技能集训,使一线人员的技能水平有了较大提升。根据“人人做讲师,人人争能手”的业务培训活动方案,该行评选了八名优秀讲师;还采取集中技能竞赛的形式,决出了技能全能名次。
渤海银行无锡分行将以此次“人人做讲师,人人争能手”系列培训活动为契机,进一步加强营运条线的业务学习和技能训练,切实做好对营运及外服务工作。