患者刘女士
4月4日，我发现自己突然大出血！慌乱之余，赶忙到市妇幼院就诊……当听到医生说是子宫出血需要手术那一刻，我感到自己好脆弱！
我独自坐在冰冷的楼道里，临近手术的孤独感和恐慌感包裹着我……如果不是一位名叫丁珊珊的可爱美丽的护士陪伴着我、安抚着我，我不会有勇气独自等待。她抚慰的话语我记不清了，但是那份言语中的温柔体贴我还记得，那天的悉心陪伴我也记得。
为什么？
考虑到广大女性患者的就诊方便与卫生消毒，所以患者需要独自进诊室就诊、在走廊中等待、领取药物等，时间从5分钟到20分钟不等。遇到节假日等人少的时候，就会出现整个走廊里只有一两位患者等待的情况。
普遍情况
因医学需要，在诊疗过程中，有时需要患者独自去面对。因为对手术器械和未知疼痛的害怕，患者普遍都会产生孤独、恐慌心理。个别情况特别严重的患者，甚至会浑身颤抖、出现癔症。
患者刘女士
我还深深地记得，为我手术的尹婷婷医生。她高超精湛的医术让我倍感放心，协助人员的利落高效也让我记忆犹新。不知道是否是我没有感到不适的原因，记忆中真正手术过程一两分钟就完成了，手术之干净利落、技术醇熟让我叹服。
如果患者坚持要打麻醉呢？
但是！
麻醉手术需要提前预约，患者需要做心电图等必要项目。由于子宫异常出血这种症状具有突发性的特点，患者往往是走急诊通道，出于风险考虑，一般只能在无麻状态下进行手术。如果病情拖延下去，极有可能出现失血性休克等高危症状！
患者刘女士
或许不会有人能够明白一个成年人为何如此“脆弱”，但只有在我这个年纪被病痛突袭的人才能明白，医护人员给予我的关怀给了我多大的力量。
刘女士提到，她不是领导，也没有送礼，甚至在病情的折磨下，有点焦躁烦人。但医护人员们却一如既往、像对待亲人一样呵护着她，令人难以忘怀！刘女士说，她也是在一线岗位上奋斗了半生的人，才明白正是这种始终如一的职业精神和人文关怀，最为难能可贵啊！
患者刘女士
我默默地记下了他们的工牌，并且写下了这封感谢信，聊表我的感恩之情，更是希望能将这份人文关怀传播给更多人。衷心感谢你们的付出与坚守！
感谢信全文
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