早上7点，王师傅比往常早了一个多小时到公司。派单组表示“有几家新店赶着在国庆开张，今天再晚也要帮他们安装好宽带。”
上午7时45分，王师傅来到梁溪区住友路一家店铺，店铺老板已在焦急地等候。王师傅麻利地开始装机，布线、熔接尾纤、调试，撸起袖子，热火朝天地忙碌起来......
【王师傅赶赴住友路，为新开店铺拉网线】
晚上8时10分，王师傅装完最后一家店铺宽带，来到面馆叫了一份晚餐。为了确保这几家新开店铺能够用上宽带，王师傅中午只啃了一个面包，到现在才吃上一口热汤。
问到节假日休息，王师傅挥了挥手，无奈地一笑“节假日对很多人来说是休息日，与朋友家人相聚的日子，对我们这一行来说，就比较奢侈了，越到节假日，工单越多，加班加点是常事，不是在用户家中装机，就是在装机的路上，哈哈。”
“师父，我家宽带不知道怎么连不上了，马上就要阅兵了，麻烦你过来看看吧......”10月1日上午8时21分，无锡移动刘师傅接到了一通焦急的电话，江阴虹南公寓李女士家中网络连接不上，而万众瞩目的国庆大阅兵就要开始了，时间十分紧急。
刘师傅抬头看了看天，受台风“米娜”的影响，外面的天色十分昏暗，暴雨不断倾下。“必须立刻赶赴用户家中，不能耽误用户观看阅兵！”刘师傅立刻拿上工具箱，披上雨衣，启动小电驴前往用户家中。
上午8时42分，刘师傅到达现场并迅速排查出问题：用户路由器重置，忘记上网密码导致无法上网。刘师傅现场指导李女士拨打10086重置宽带密码，顺利连上网络。“终于如时看到大阅兵了，这么大雨还赶过来，太感谢了！为无锡移动的高速率点赞。”李女士激动地说。
【刘师傅赶赴客户家中检查解决网络问题】
刘师傅说，他已经不记得自己有多少次是在维修抢修中度过节日了，哪怕不是在他值班的时间里，邻里街坊碰到网络问题，他总能第一时间赶赴需要他的地方。“节假日始终坚守，保障用户网络通畅”已经成为刘师傅工作中的一种习惯，节假日坚守在属地不外出。
上午9时10分，刘师傅笑着辞别了李女士请他一起看阅兵的邀请，跨上工具包、冒雨赶赴下一个抢修点。
节假日，当客户享受着无线通信的便捷时，无锡移动宽带装维成员负重前行，扛起网络通畅的旗帜，他们用实际行动践行着无锡移动“我们百分努力，只为您10分满意”的服务态度。这个国庆，他们用平凡的身躯架起了中国移动最坚实的防线，撑起了装维保障的“铜墙铁壁”。
