为全面配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，工商银行无锡分行认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，按照市委市政府和上级行的统一指挥安排，多措并举，全力组织疫情防控和应急金融服务保障工作。重点是全面启动疫情防控应急机制，同时针对医药、医疗器械、医疗机构、公共卫生基础设施建设等事业开辟绿色金融通道，全行高度重视疫情防控工作，积极采取各类防护措施，竭力保障客户与员工的身体健康。
加强组织领导，启动应急机制。工商银行无锡分行党委第一时间安排部署防疫工作，成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作组，全力以赴做好疫情防控服务保障工作。同时，该行在上级行的指引下，启动疫情防控应急机制，明确了组织领导、职责分工、值班响应、报告制度、场所安全、属地救治、主动预防等具体工作要求，在全辖范围内层层建立责任制、严格执行值班制度与即时报告制度，迅速推进全行疫情防控工作全面开展。
加强综合协调，做好服务保障。工商银行无锡分行科学合理安排网点营业时间，不断加强线上服务，引导客户通过个人手机银行、网上银行，以及企业网上银行、企业手机银行、银企互联等渠道足不出户办理业务。同时，切实增强营业网点防控疫情的重要性和紧迫性，要求各营业网点在做好自身防疫的同时有序开展特殊时期的金融服务工作，切实履行国有大行的社会责任。
加强卫生管理，保障人员安全。工商银行无锡分行本着为员工和客户生命健康负责的态度，为营业网点配齐口罩、手套消毒液、红外测温仪等防护用品，加强对各类办公和营业场所、智能机具设备的清洁、消毒和防护工作，尽最大努力为员工和客户提供安全卫生的环境。同时，持续关注行内员工、服务保障人员、客户、外来访客等各类人员的全口径流量情况，积极做好疫情监测、排查预警等工作。
加强宣传引导，提升防控意识。工商银行无锡分行通过及时在工作群中发布防疫知识以及向全辖转发《新型冠状病毒防控小课堂》系列微课内容等方式，引导员工科学看待疫情发展，保持正确的心态，做到不信谣、不传谣、不造谣。同时，在网点电子门楣和电视机上滚动播放与疫情防控有关的通知和宣传标语，有效发挥宣传教育作用，进一步提升疫情防控意识。
疫情无情人有情。面对严峻复杂的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势，工商银行无锡分行将继续贯彻落实党中央、国务院、市委市政府和上级行的各项决策部署，发挥金融优势、践行社会责任、履行大行担当，切实提供便利、高效的金融服务，为打好打赢疫情防控阻击战贡献金融力量！
