无锡移动高度重视本次活动，精心组织保障团队，周密安排保障计划。考试前两周，保障团队就对全市22个考点464个点位所涉及的设备、机房、线路等进行巡查，提前确定应急保障预案，开展网络保障工作，并提前备齐光收、PTN、光缆、网线、尾纤等备品备件，以确保故障发生时可随时调度，缩短故障时长。保障期间，组织成立了8支保障小组，维护人员7*24值班，专项负责故障调度、后台数据处理，保证故障处理沟通无时延，并安排巡线人员每天对重保光缆进行巡视与看护，预防市政施工等导致客户侧光缆中断，确保考试期间业务安全。
考试期间，保障团队安排专人驻守考点现场，后台专人值班全时段监控全链路状态，做好动态调控，圆满完成此次考试的保障工作。
