为响应国家号召，也为更好地服务属地老年用户，近日，无锡移动志愿者们走进新吴区长欣公寓社区居家养老服务站，为社区老年人开展智能手机使用辅导公益活动，并就老年人防范电信诈骗进行了专题解说。
课堂上，志愿者耐心地给老人们讲解了如何使用微信、拍照、健康码、扫码支付，手把手教会老人们下载软件、生活缴费等常用操作，以及如何防范电信诈骗，耐心细致地为服务站老人们解决日常手机使用中遇到的问题。活动现场，志愿者们还贴心赠送了数据线、暖宝宝、口罩等实用小礼品。
“原来手机也可以缴费，以后再也不用早起排队缴费了，希望以后这样的课程多开些，让我们老年人也跟上时代的发展。”服务站陆老伯高兴地说。
下一步，无锡移动将深入服务站开展志愿结对活动。根据老年人群体的实际情况，对“零基础”的老年人进行结对帮学，帮助老年人及时解决日常手机使用中遇到的问题，为老年人提供“有温度”和“家门口”的贴心服务。
