结合疫情防控需要，上月起无锡地铁开启“最严进站”模式，乘客需通过“健康码”查验和测温正常后才能进站。有市民担心：使用老人机的老人、没有手机的中小学生、手机进站时没电了等情况怎么办？昨从无锡地铁集团获悉，目前地铁全线完善了“健康码”查验措施，确保“无码”人群也可通行。

昨天上午，在地铁三阳广场站看到，安检入口处摆设了“健康码”二维码告示，乘客可使用支付宝或微信扫码获得相应“健康码”，出示给站务人员后才能通过安检进站。据了解，自进入寒假以来，地铁乘客中多了未成年人群体，还有一些小学生独自乘坐地铁出行，既没有手机，也无法出示“健康码”，和部分老年人组成了“无码”群体。

“针对‘无码’人群我们制定了专门的通行办法”，无锡地铁运营分公司客运服务部工作人员黄鹂琛介绍，持老年机、无手机的老年人或中小学生等无“健康码”的群体，可由同行人员代为申领并出示健康码。既无“健康码”又无纸质健康证明的乘客，若手机可接受验证码，车站工作人员会使用疫情防控行程卡代为查验轨迹。若无法接收验证码的，须由乘客签署健康承诺书，并在异常乘客信息表上做好登记，测温正常且无中高风险旅居史的可放行。需要注意的是，对于拒绝出示“健康码”，或持不合要求“健康码”强行进站的乘客，车站会及时通知公安、辅警介入处理。

自春运启幕以来，地铁三阳广场站、无锡火车站、靖海站等重点车站客流上升，但各站点运营依然秩序井然。针对春运出行高峰，地铁集团建议乘客出行提前准备好“健康码”，客流集中的站点一般都设有2台及以上安检机，不同安检机进站客流区别也较为明显，乘客进站时可留意一下，多走几步到“冷门”安检口进站，速度会快很多。一般来说，工作日地铁重点站早高峰客流集中在7时30分至8时30分这一时段，怕迟到的乘客尽量提前出门，在7时30分前安检进站乘车，不急着上班的乘客尽量选择9时以后出行，这样可以有效避开高峰时间，重点站的安检压力也会明显减小。

另外，很多乘客会随身携带水杯或矿泉水进站乘车，车站工作人员建议乘客在过安检时可提前拿出水杯打开杯盖，在安检员面前喝一口，因为如果放在包里，过机后还是会被要求拿出来检测，浪费不少时间。