4日下午，“火红年代，志愿有我”学雷锋志愿服务暨《江苏省志愿服务条例》学习宣传集中行动启动仪式在宜兴市新时代文明实践中心广场举行，与此同时，宜兴市志愿服务联合会成立并举行揭牌仪式。

作为全国首批新时代文明实践中心建设试点县市，截至目前，户籍人口为107.97万的宜兴市拥有注册志愿者超过36.7万名，志愿服务团队1200余支，设有陶都志愿者学院和叶脉状呈现的宜兴市新时代文明实践中心（所、站）工作机构，志愿者成为当地社会生活中的重要角色。

“菜单式”服务模式走俏

今年春节期间，爆红的宜兴网红矿坑人潮涌动，旅游安全面临考验。从春节到元宵节，无论晴雨天气，总有志愿者的身影在现场闪现，提供秩序安排、安全警示等服务，有效保证了网红景点的旅游安全和文明有序。

在抗击新冠疫情行动中，宜兴市文明办统筹全市志愿服务资源，累计发动11000余名志愿者参与疫情防控志愿服务工作，筑牢疫情防控“防护网”。

日前，宜兴杨巷镇西溪村志愿者来到敬老院为老人整理床铺，打扫卫生，并陪老人聊天、散步，这样自觉地为老服务已经坚持了多年。

据宜兴市新时代文明实践中心工作人员介绍，宜兴坚持把群众需求作为设计志愿服务项目的出发点和立足点，创新开展“点亮行动”，建立“菜单式”志愿服务模式，通过群众“点需求”、部门“亮服务”，推动志愿服务和新时代文明实践贴近基层，贴近群众，“菜单式”志愿服务模式走俏。

志愿服务实现“项目制”

在宜兴市志愿服务联合会成立仪式上，发布了宜兴市2021年度重点志愿服务项目。据记者了解，宜兴市委宣传部、市文明办根据项目目标、服务内容、组织管理、社会成效等方面进行综合评估，在各单位申报的300多个项目中择优选择了188个，列为2021年度全市新时代文明实践志愿服务重点项目，这些志愿服务项目包括“杜鹃鸟市民巡访团”、“陶小警”、“艺联百姓”、“紫砂导师团助力乡村振兴”、“守护周铁老街”等，覆盖经济发展、乡村振兴、社会治理、百姓民生等各个方面。

此外，宜兴市坚持通过举办新时代文明实践志愿服务项目大赛，发挥示范项目的“鲶鱼效应”，带动全市志愿服务工作全面活跃。如今，志愿服务项目的全面推开，有力推动了宜兴的志愿服务走向专业化、制度化。