为更好的履行金融机构服务周边社区的社会责任，向客户进行金融风险防范、普及货币反假、防范电信诈骗等知识的宣传。3月14日上午，渤海银行崇安支行走进无锡置煤浜社区开展了2021年度3.15消费者权益保护宣传活动。

作为党建友好单位，崇安支行与无锡置煤浜社区一起展开主题为“红邻暖心，我来办实事”的公益宣传活动，活动中社区提供免费理发，公益义卖，医生义诊等服务。崇安支行则对社区金融消费者宣传现代金融知识，普及金融产品、金融服务、金融相关制度等；鉴于中老年客户群体对各种诈骗手段不太警觉，同时对各种产品概念模糊的情况，支行工作人员还辅以生动鲜活的案例来加强反电信诈骗、非法集资等犯罪的警惕性，以提高防范意识和自我保护能力。

本次3.15消费者权益保护宣传活动得到置煤浜社区的大力支持，活动现场让客户深深地感受到我行工作人员的服务热情，拉近与消费者间的关系，巩固了我行的品牌，并取得了一定的活动效果。今后，我行将不断完善服务机制，持续提升金融服务水平，进一步保护金融消费者的各项合法权益，更好的为社会公众提供金融服务。