无锡移动自成立以来，始终坚持“追求客户10分满意”的经营理念，以客户为中心，不断优化和提升服务质量，把落实诚信经营作为企业担当，全面推进各项惠民举措，助力市民生活智能化，已成为了广大无锡百姓心中最值得信赖的企业之一。
2020年，无锡移动动始终牢记和秉承“网络强国、智慧社会”主力军的坚定信念与积极态度，加快5G、云计算、物联网、大数据等信息基础设施建设，实现了市区、江阴和宜兴核心城区的5G网络连续覆盖，为无锡市民提供了5G网络服务的能力，无锡移动5G客户已提前体验了5G高速网络服务，赢得了广大消费者的信赖与支持，得到了有关部门的认可和肯定。
此次被评选为“2019-2020年度诚信单位”荣誉称号，对无锡移动来说，既是荣誉，也是鞭策。后续，无锡移动将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实“十四五”工作规划，稳步推进5G融入无锡的千百行业和市民生活，为无锡新一代信息技术产业，数字经济，智慧城市的高质量发展增添新动能，提供更坚实的支撑，为广大用户提供更加美好的数字化生产生活。
