近日，为解决老年人“用手机难”问题。无锡移动“老年手机课堂活动”在马山街道和平村开讲啦，让老年人能够轻松玩转智能手机，跨越“数字鸿沟”,尽享“5G新生活”。
课堂上，无锡移动滨湖分公司志愿者从最基本的手机如何连接WiFi网络讲起，让老人们按照投影的步骤一步步操作，对不会的老人进行手把手指导反复教学，确保所有老人都熟练掌握无线网络连接技巧，再一步步的讲解智能手机的基础功能和应用知识，手把手教老年人们下载软件、微信聊天、新闻阅览、观看视频、网上购物、智能出行、生活缴费等常用操作，帮助老人解决日常手机使用中存留的各种问题。
课后，张大爷激动的说：“这种课堂真是太好了，有时我们智能手机流量经常使用超出，就是因为不懂手机网络和家里WiFi网络的切换，导致智能手机使用上都焦虑了，老怕出错！这次你们志愿者可把这个给我讲明白了。希望以后这样的课堂多开设一些，我们老年人也需要进步，跟上时代潮流。”
志愿者华娴表示：“有些操作，对于我们年轻人来说可能是一个简单的内容，但对于老年来说，他们接触太少，也没有渠道去学习，是有一点难度。今天教会了两个老人微信添加好友，他们非常开心，后续我们将继续开展老年智能课堂活动，把手机小知识分享给更多老人”
同时，无锡移动滨湖分公司志愿者还对家中网络有问题的老人，现场搜集问题，并跟随上门检查，帮忙解决家里路由器卡端、连接不成功、电视网络连接不上、电脑网络连接不上等网络上的小问题。
此次“老年手机课堂”活动聚焦老年人所需，帮助老人们融入智能新生活。下一步，无锡移动滨湖分公司将继续在“快时代”的背景下关照好“慢速度”，将手机课堂融入日常活动，为老年人提供“有温度”的服务。
