为扎实推进电信网络诈骗防范宣传工作，维护人民财产安全，提高防范意识，筑牢预防电信网络诈骗“防火墙”。近日，无锡市下发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》通知，要求社会各界积极推进助老适老服务。无锡移动积极响应号召，联合街道开展智能手机培训和“反电信网络诈骗”普法宣传，让老年人在学会智能手机使用的同时，重点提升辨别电信网络诈骗的能力。
    课堂上，无锡移动工作人员通过制作“智能手机使用”专题PPT，通过图文并茂、通俗易懂、深入浅出的讲解示范，让老人们便捷地掌握智能手机的使用方法。为防范电信诈骗犯罪，增强老人们的反诈骗意识，工作人员通过一系列现实案例，用通俗易懂的语言为老年人讲解电信诈骗的常用手段和基本防范知识，提醒老年人要保护自身信息、财产安全。
    市民徐奶奶现场听完讲解后，跑到移动工作人员处，认真询问“96110”的含义及具体的使用方法，让工作人员帮忙把号码输入她的手机通讯录，进一步询问，才知原来她有朋友受网络诈骗的苦，被冒充警察的电话欺骗转走养老的存款，至今未追回，徐奶奶说听了培训课后，加强了防范电信诈骗的意识。市民王奶奶在看到小区里“平安社区”活动后，面对“反电信网络诈骗”的宣传也表达了疑惑。手机总会接到不少电话，有推销老年保健品的，有说是政府的人了解个人信息的，也有说理财赚大钱的，自己也会挂断，但陆续不断，工作人员教王奶奶怎么把号码拉到黑名单，怎么开通“防骚扰”，进一步帮王奶奶增强保护资产的平安意识。
    一直以来，无锡移动始终践行央企社会责任，传承智能化的建设，致力于为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，在智能化普及后，进一步增强老人“防电信诈骗”的意识，为实现人民美好生活而奋斗，持续践行通信行业的使命。