近日，使用“高清视频通话”成了不少江苏移动用户共同的选择。

只要进入手机拨号界面，和平常一样拨号，然后选择视频通话键，即可拨出高清视频通话，无需安装小程序，不用下载APP，更不用像在社交软件上一样事先加对方为好友，江苏移动提供的这项高清视频通话服务近期凭借着低资费、完美体验度，改变了越来越多当地居民的通信习惯。

5G时代高清视频通话来了

讲这个话题之前，先让大家搞清楚什么是高清视频通话，与手机普通视频通话有啥区别，消费者有啥感知不同。

一个是运营商的视频通话比微信通话清晰度高多了，因为传输过程中没有压缩。

二是，运营商的手机视频通话，无需再下载其他APP，手机自带的电话，就能拨打视频。打个比方，就是没有微信，也照样能视频通话。

三是，运营商的手机高清视频通话不会像微信视频通话那样经常卡顿，非常清晰且不容易掉线，这是因为微信视频通话也是走三大运营商的网络，相当于二手的，而运营商用自己的网络，是一手的。另外，大部分人的微信视频通话是在WiFi环境下通话的，经常受WiFi信号的影响，而运营商的微信通话是跟基站直接连接的，没有中间环节，自然信号好。

高清视频通话的前世今生

那大家会奇怪，如果运营商的手机视频通话那么好，为啥能让微信视频通话崛起？

这又要涉及到历史上的存在的技术问题了，因为过去三大运营商还没有手机高清视频通话技术。三大运营商如今在手机高清视频如此有底气，主要是因为有了VoLTE网络和语音通话技术。

打开 “视频” 图标，即可拨打高清通话了

别以为这种技术提升很容易，视频通话的处理能力集中在客户端，也就是用户手机，而用户的手机的配置差距很大，这就要求电信运营商尽可能优化算法，降低计算的复杂度，让低端手机也能顺利通话。

用户可获得的最直观体验是什么？

随着虎年春节的临近，高清视频通话或将成为相当潮流的拜年方式，因为无论是从产品本身、用户体验、还是应用场景来看，高清视频通话的出现都具有颠覆性的意义。

高清视频通话高清画质

首先，作为VoLTE语音通话的“升级版”，高清视频电话不用连接WiFi，甚至不消耗流量，只要用户使用的是安卓手机，有信号、开通了VoLTE功能，就可以打通。

对于广大用户，特别是一些不熟悉智能手机复杂操作的老年用户们而言，高清视频通话使用简单、接通更快。最重要的是，相较于社交软件的视频通话，江苏移动高清视频通话具有画质更高清、通话更清晰、无卡顿等特点，可以保持画面不失真、不断线。而这些恰恰是当前很大一部分社交软件视频通话功能亟待解决的瓶颈。

资费方面：高清视频通话与普通语音通话的资费政策一样，均按通话时长计费，消耗的是用户套餐中的语音时长。据了解，为了推广这项新功能，江苏移动目前还推出了“新用户免费使用100分钟高清视频通话”优惠活动，尚未体验过的用户千万别错过这个福利。

除了日常通话，高清视频通话还改变了这些场景……

值得一提的是，尽管还在推广初期，但一些集团、企业已经迅速看到了高清视频通话的优越性，并积极与江苏移动展开了相关合作。目前，已在江苏省级医院试点运行可视视频挂号功能，不少患者在使用之后点赞了这一全新挂号方式。

当电话进阶到“可视化”的阶段，社区工作人员的沟通场景也随之发生了很多正面的变化。比如当前在各大社区大力推广的“高清可视社区服务电话”，就成功地利用了高清视频通话画面清晰、音质无损的特点，让社区工作人员可以更直观地去了解所在社区高龄老人的身体情况，针对高龄失能老人提供精准关怀服务内容。

高清视频通话的推出，势必将改变很多人的通话习惯，而江苏移动的“心级服务”之路却并不会止步于此。我们有理由相信，在运营商的努力下，越来越多体验更好、资费更低、能满足更多场景需求的通信产品会被创造出来，每一个人距离数字美好生活都会越来越近。