春节通信有保障,无锡移动坚守岗位保通信

随着春节的日益临近,无锡积极响应“就地过年”号召,坚守岗位,积极备战假期网络保障工作,针对交通枢纽、景区、商圈开展专项网络保障活动,致力实现“三个零”保障目标,为广大客户提供优质的通信服务。

为保证返乡和留锡过年的用户得到优质的网络体验,网络优化管理员陈彬和队友早早就踏上了“春节保障之旅”。这天一大早,陈彬和同事在无锡中央车站会和,熟练地掏出手机,打开电脑,开始了一天的忙碌,从地下一层到地面三层,十几万平方米的面积,他们要走上一整天。“车站、地铁的几个出入口,都是扫码集中区域,可能会有流量高峰,一定要重点保障。”对于车站里的所有点位,陈彬都熟记于心,他根据以往的用户和流量数据,对车站内的重点区域进行了多次检验记录,排查网络隐患,“我们要让每一个来无锡的人员,打开手机的时候,都能感受到流畅的移动网络,夸赞一句‘移动网络真好’。”

在无锡移动网络部,春节保障小组成员们已经提前开展冬奥及春节重大网络保障工作,据网络管理成员介绍,目前多支保障团队已同时开工,前端团队进行节前巡查、落实相关设备等工作,后端值班人员7*24小时实时监控,密切监测重点区域以及各地假期人流变化带来的网络承载情况和客户感知指标,确保一旦发生故障和拥塞情况,第一时间修复,保证节假日期间的移动网络稳定畅通。

截至目前,无锡移动网络优化、保障工作仍在有序进行中。在这个特殊的春节,无锡移动将认真履行职责,积极投入到疫情防控保障、冬季奥运会和春节网络通信保障工作,以稳定高速的网络和温暖贴心的服务,圆满完成春节网络通信保障工作。

 

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