春节，是阖家团圆的日子，在爆竹声响起的日子里，千家万户沉浸在团聚的喜悦中时，在无锡移动的营业厅里还有一群人，他们坚守在岗位上，用微笑和热情为每一个客户提供优质服务，人民西路98号第一营业厅的张艺虹就是他们其中的一位。

每逢佳节“分外忙”是张艺虹日常工作最真实的写照。今年尤其不一样，更多人选择了就地过年，挚友亲朋通过网络与天各一方的亲人视频拜年，营业厅内来咨询流量业务和各种手机问题的客户，尤其是老年客户日益增多。

李老伯居住在附近五里新村，是营业厅的老客户了。这天，张艺虹在营业厅看到李老伯在踌躇，忙走上前去询问，李老伯忙不好意思地说，今年疫情防控，孩子决定就地过年了，通过微信远程视频拜年，但李老伯许久没用微信，登录不上了……张艺虹细细给李老伯讲解，如果忘记了登陆密码，可以使用手机号登陆，您点这里发送验证码……当得知李老伯儿子也使用的安卓手机后，张艺虹告诉李老伯，可以通过拨打手机号码进行高清视频通话，不用连接WiFi，甚至不消耗流量，即使没有微信，也能进行“面对面”通话。面对李老伯的感谢，张艺虹忙表示，“这都是我们应该做的，以后您有任何问题，欢迎随时来营业厅！”

“在营业厅坚守也很有意义，有可亲的同事、可爱的客户陪伴，听到客户的‘新年快乐’‘谢谢’和‘你们辛苦了’这些话的时候，我们心里也暖洋洋的，再苦再累也值得了。”张艺虹简单的话语，道出了春节期间无数坚守在工作岗位上的移动人的心声。春节不打烊，服务不停歇！无锡移动，始终在您身边。