国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”，这一天是提升金融保险消费者风险防范意识、普及金融保险知识、倾听公众心声，进一步提升产品和服务品质，输出消费者权益保护理念的重要宣传窗口。
随着生活水平的不断提高，消费者对风险的意识和把控日益重视，越来越多的消费者通过选购保险产品来增加抵御风险的屏障。尽管如此，很多人对保险产品仍缺乏认知，今天小编就带大家了解一下购买保险注意事项。

• 走出认知误区

• “保险都是骗人的”？

央视曾多次宣传保险的重要性，如今保险早已走入广大消费者的生活。2022年12月，央视网发布《2022年首届中国保险大会》宣传片，再次无声地肯定保险于社会的重要性，作为国家金融业重要一环，为何总有“流言蜚语”，大致原因有三：

• 故意抹黑，以此盈利

随着互联网飞速发展，各大媒体平台迅速兴起，注册便捷门槛也较低。个别人为了流量，通过发表离奇的观点吸引观众，博人眼球。

• 以讹传讹

大多数人自身并没有购买过保险，却因为从众心理跟着人云亦云。

• 不了解自己的保险

许多消费者并不了解自己所购买的保险，甚至认知出现了偏差。对于自身保险的种类、保险责任等重要内容均凭业务员一面之词，并未打开保单详细阅读。

• “保险应该都能报”？

在部分消费者的观念里，买了保险只要生病都能报销，这就进入了认知误区。保险公司就好比药店，均是对“症”抓“药”，区别仅在于是病后抓药，还是“病”前已经将“药”准备好了。世上没有包治百病的灵丹妙药，保险也是一样，根据需求，为客户提供相应的保障，并非全能，具体保险责任等内容需详见保险条款。
 

• 关注保险内容

• 保障范围

很多人认为保险合同厚厚一本且都是专业术语，自己根本看不懂，其实不然。在保单合同前几页往往会写明此保单的大致信息，方便客户简单了解。其中包括：投保人、被保人、受益人、险种、保额等内容。

• 保险责任

对于保单情况有了初步了解后，可以针对性翻阅每个险种的责任，“保什么”与“不保什么”在这里就可以得到解答，如有专业名词无法理解，保单后面也会有相应注释。

• 现金价值

现金价值是长期人身保险合同保险单所具有的价值，通常体现为解除保险合同时，由保险公司向投保人退还的那部分金额。《保险法》第四十七条规定：“投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。”
 

• 投保提示

• 投保前

当您购买保险前，保险代理人会先为您制作一份建议书，定制保险方案。需重点关注：
1、您购买的保险是什么险；
2、保险责任都有哪些；
3、新型保险产品（分红、万能、投资连结保险）、利益演示测算（利益  测算存在不确定性，仅供参考）；
4、保额是多少。

• 投保时

当您确定购买意愿后，保险代理人需录入客户资料制作投保书。需重点关注：
1、确保个人信息（如联系方式等）、财务情况（如年收入等）填写准确无误；
2、确保健康告知内容均属真实，否则将影响后续理赔；
3、所有投保人、被保人/法定监护人签字处均需本人亲笔签名；
4、购买新型保险产品（分红、万能、投资连结保险）还需投保人按照提示在投保书固定位置亲笔抄录38字的风险提示语。
当投保信息填写完成后，需客户及代理人共同双录。需重点关注：
1、确保健康告知内容均属真实；
2、保险责任有哪些；
3、免除责任由哪些；
4、录制过程应真实、完整、连续；
5、保险公司及代理人向您履行明确说明义务后，请您做出明确答复，如  实回答相关问题；
6、请认真阅读您签署文件的具体内容，对所投保产品审慎考虑后再签字  确认。

• 投保后

当您收到保单后，请登录平安金管家APP签收电子回执。需重点关注：
1、收妥保单后3个工作日内签收电子保单回执；
2、投保人本人签字；
3、投保人签收日期次日起为该份保单的犹豫期，犹豫期内可全额退还保费。
 
当您签收电子回执后，公司会通过视频、电话等方式对新保单的投保人进行新契约回访，告知投保人与之相关的保单权益。需重点关注：
1、确认您购买的产品名称、业务员姓名、缴费年期和金额、文件材料是否亲笔签名、是否阅读合同条款，了解保险责任、犹豫期享有的权益等；
2、请在保单犹豫期内配合完成回访；
3、可以登录金管家APP视频回访，或接听051295511电话，请您认真收听回访问题并如实作答。如您采用视频回访，请确保回访环境安静无干扰，视频中无他人出现。
作为一名消费者，我们需要正确的了解保险产品并使用它，树立科学理性的消费观念，根据自身风险保障需求，合理选购保险产品。