12月14日，苏宁易购无锡大区召开“宁心致远  大干60天 ——暨2024合作规划与展望”会议，倍科、海尔、美的、海信、三星、创维、康佳、老板、方太、能率等品牌区域第一负责人参会。会上，苏宁易购无锡大区各体系负责人对家电零售进行解读与前景探讨，苏宁易购无锡大区总经理郑宝吉对2024年整体运营思路、门店发展战略及商品经营思路进行全年规划部署发布。

本次发布会集结了家电、家装领域主流的消费品牌，苏宁易购与参会品牌确立2024年年度销售目标，各品牌确立2024年度目标规划与未来60天目标，品牌代表对全年及未来60天工作进行整体指导动员。
 

据悉，苏宁易购未来将持续打造前置类家电门店业态，为消费者提供一站式厨电、卫浴、净水等前置家电消费入口。联合家电品牌方集中产品“上新”，升级线下门店进行体验“上新”，满足用户需求，提升用户服务。

  

2024年，苏宁易购无锡大区将通过精准社区、政府合作、异业会员、抖音、小红书、视频号、公众号、美团等线上渠道，以洞察消费者体验为核心，塑造品牌价值，多渠道布局增长策略。
 

面对市场风向的转变、服务型消费需求的激增，苏宁易购无锡大区将不断提升服务标准与承诺，让用户对我们的服务产生更多的信赖感、体验值与满意度。强化上门量房服务，提高服务执行度。加强送装一体服务工作，增强保姆式服务规范，实现客户售前售后无忧贴心购买体验。增强上门家访服务，门店店长带队走进用户的家，详细了解用户装修及家电使用情况，高效解决用户售后难题。
 

同时，苏宁易购无锡大区也将推进产品策略的多元化升级，满足消费者对高质价比、高颜值、智能化的家电产品的购买需求，增加洗烘组合、零嵌冰箱、新风空调、采暖、嵌入式厨卫、75+彩电等产品的提供，助力用户生活品质的提升。促进家电新增类目发展，增加净水、集成灶、酒柜、晾衣架等品类，满足用户多元化生活家电需求。发展家装家电一体化整装服务，促进家装局改，满足用户家居配套需求。
 

“2024年苏宁易购无锡大区将发展“自营门店、强加盟门店、零售云”店面发展模型。自营门店开设战略旗舰店，发展“苏宁易家MAX、苏宁易家PRO、苏宁易家” 智能家居门店，打造智慧生活的全场景解决方案。强化区域攻略，发展社区型、商圈型强加盟门店，发展乡镇社区市场零售云拓展，巩固强化目前成熟区域，以“江阴、常州”为战略区域。” 苏宁易购无锡大区总经理郑宝吉表示，这也意味着苏宁易购将全面深耕无锡常州家电市场。
 

协同发展、深度合作既是市场趋势所需，也是零售服务企业的责任所在。2024年，无锡苏宁易购将继续与倍科、海尔、美的、海信、三星等品牌进行战略性合作，提供更多元的产品与服务，以差异化的产品策略和服务理念，共同推进零售转型，激活区域市场增长潜力。 

本次会议苏宁易购与家电家装品牌，就家电消费新趋势、行业发展新机遇和战略合作新潜能展开深入交流，共同探索产品创新、场景创新与服务创新，推动家电产业转型升级，进一步满足消费者需求，为无锡市民提供好商品、好价格、好服务。