12月10日，备受瞩目的无锡滨湖万象汇正式开业，作为无锡第二座“万象系” 商业综合体，无锡滨湖万象汇与无锡万象城将呈南北对望之势，共同擎起无锡居民对生活的美好愿景。

无锡滨湖万象汇地处无锡蠡湖新城核心地段，位于太湖大道与蠡溪路交界处，紧邻核心主干道，商业体量约10万平方米。项目进行期间保障团队与运营方多次沟通，及时完成4/5G网络覆盖。为应对开业期间大话务场景，保障团队对万象汇室内及周边容量进行全面提升，本次保障期间共开通应急通信车一辆，主要覆盖北门进场区域，室内扩容新增11个5G小区，扩容17个4G小区。

在万象汇开业当天，4名后台工作人员时刻监控网络运行情况，5名工作人员现场值守，监控网络使用情况，与业主对接积极响应保障要求。开业期间，无论是现场扫码支付还是下载上传图片视频，一切均运行流畅，得到了商场和顾客的极高评价。

12月16日和12月17日，著名歌手伍佰在无锡体育中心体育馆连开两场演唱会，火爆演唱会门票一票难求。

为确保演唱会的顺利进行，给现场歌迷提供高品质网络体验，保障团队重点跟进，结合现场人员区域分布特点，制定个性化通信保障方案，并结合5G六期室分项目，在体育馆顶棚加装了一台AAU5243w设备部署永久方案，有效提升了场馆内的5G容量。

活动当天，保障人员全程现场待命，值班人员24小时监测网络运行及负荷情况。演唱会期间，网络运行平稳，用户语音和上网体验感知良好，无锡移动顺利完成两场演唱会通信保障任务。