面对电信网络诈骗日益猖獗的现状，无锡移动志愿者团队挺身而出，精心策划了一场别开生面的防诈宣传教育活动。活动现场，活动现场，志愿者们凭借专业知识，深入浅出地剖析了各类诈骗手段，为市民尤其是“银发族”筑起了一道坚实的防骗防线。他们耐心提醒，要警惕陌生电话，不将身份信息、银行卡、存款密码、验证码等信息告知他人，当被骗要及时采取措施，保存证据及时报案。群众听得非常认真，不时认同点头。

社区活动中老年人居多，针对老人使用智能手机上遇到的困难，志愿者现场开展“老年课堂”活动，解说怎么使用微信、抖音、支付宝等常用软件、怎么掌握手机基础设置，如何屏蔽手机广告等，通过手把手教学，确保每一位老人都能掌握所教授的技能。通过这种适老化服务，不断提升老年人的获得感和幸福指数。

此外，活动现场还开设免费手机贴膜、手机清洁服务等服务，吸引了众多居民驻足体验。后续，无锡移动将持续开展此类活动，让移动服务走进千家万户，共同构建和谐、文明、法治的社区氛围。