面对电信网络诈骗日益猖獗的现状,无锡移动志愿者团队挺身而出,精心策划了一场别开生面的防诈宣传教育活动。活动现场,活动现场,志愿者们凭借专业知识,深入浅出地剖析了各类诈骗手段,为市民尤其是“银发族”筑起了一道坚实的防骗防线。他们耐心提醒,要警惕陌生电话,不将身份信息、银行卡、存款密码、验证码等信息告知他人,当被骗要及时采取措施,保存证据及时报案。群众听得非常认真,不时认同点头。
社区活动中老年人居多,针对老人使用智能手机上遇到的困难,志愿者现场开展“老年课堂”活动,解说怎么使用微信、抖音、支付宝等常用软件、怎么掌握手机基础设置,如何屏蔽手机广告等,通过手把手教学,确保每一位老人都能掌握所教授的技能。通过这种适老化服务,不断提升老年人的获得感和幸福指数。
此外,活动现场还开设免费手机贴膜、手机清洁服务等服务,吸引了众多居民驻足体验。后续,无锡移动将持续开展此类活动,让移动服务走进千家万户,共同构建和谐、文明、法治的社区氛围。