近期，中国移动江苏公司无锡分公司（以下简称“无锡移动”）便监测到一起典型案例：某企业在私改固话组网后，遭遇VOIP盗打事件。该企业在未咨询专业人员的情况下，将网络语音交换机直接暴露于公网环境，不仅沿用设备出厂默认的弱口令，也未开启数据加密、访问管控等防护功能，导致被境外黑客利用，发起大量国际长途VOIP盗打，从事诈骗活动。企业因此产生高额异常话费，同时因号码涉及诈骗行为面临重大客户信任危机。在发现该企业固话线路存在异常后，无锡移动立即启动应急响应，联动公安紧急处置，协助企业及时关闭号码，拆除私改设备，有效阻断了盗打风险，防止损失进一步扩大。
针对日益频发的VOIP盗打事件，无锡移动特别向广大企业发出提醒，呼吁共同筑牢VOIP盗打“防护墙”：首先，坚决杜绝私改固话组网，传统固话系统经运营商合规配置，具备基础安全保障，私改会破坏原有防护体系，为VOIP盗打埋下隐患；其次，若有特殊通信需求，可咨询运营商等正规电信服务商，由专业团队负责搭建与维护，避免自行采购设备改造；最后，定期检查通信设备安全，若已私改固话组网，立即联系专业人员排查漏洞，关闭非必要的公网访问权限，设置复杂密码并定期更换，防止设备被黑客控制用于VOIP盗打。
无锡移动相关负责人表示，后续将持续强化VOIP盗打监测能力，通过大数据分析识别异常通话行为，及时向企业发送风险预警；同时积极开展反诈“进集团”宣传活动，普及私改组网危害与防范措施，助力企业安全、规范使用通信服务，远离VOIP盗打风险。
