据无锡市气象台最新消息，2025年第8号台风“竹节草”于7月30日下午在上海到启东一带沿海二次登陆，受其影响，7月30到31日无锡市将遭遇暴雨到大暴雨，局部特大暴雨。为积极响应江苏省委、无锡市委关于“坚持人民至上，生命至上，全力做好台风防御各项工作，维护人民生命财产安全”的要求，在无锡金融监管分局的指导下，中国平安财产保险股份有限公司无锡分公司坚持党建引领，党委班子靠前指挥，第一时间成立应灾指挥小组，启动大灾应急预案，全面部署灾前风险减量、灾中理赔救援各项工作。

自7月28日起，平安产险无锡分公司动员全体党员、一线理赔员全员驻守，依托平安产险总部“鹰眼”预警系统，结合气象信息及历史理赔数据，排查出1000多家高风险企业及46万亩易受灾农业区，针对性推送防灾减损提示，并由风控专家队伍赴高危风险企业开展实地防灾指导。同时，通过平安好车主app、平安企业宝app、无锡观察、短信等内外部平台，线上线下全方位向个人客户推送预警信息，已触达客户超百万。

在线下，公司已调集周边救援车辆37辆，明确保全场地3家，对42处水淹点位、户外设施等潜在风险点进行了提前加固与预警，并通过设置路面提示牌等方式，部署膨胀沙袋、挡板等形式强化现场防灾工作。


同时，平安产险无锡分公司已通过平安好车主app开放线上报案及理赔快速通道，并开通绿通五项服务：
1.增加救援指引，确保五分钟内及时响应；
2.联动周边救援公司及合作单位，调派资源，保证施救时效；
3.协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解和清洗；
4.小额案件简化理赔所需单证及手续；
5.明确预赔规则，提前完成系统配置，协助客户快速理赔。
人民至上，生命至上，平安产险无锡分公司正持续全面推进灾中救援和灾后理赔各项工作，践行“金融为民”理念，更好发挥保险的经济减震器和社会稳定器作用。