今年以来，工行无锡惠山支行挖潜与拓新双管齐下，在盘活存量中扩大小微企业融资增量，在新增信贷中增加小微企业贷款份额。确保了小微企业信贷持续发展。
做深市场，为存量客户提供进一步服务。针对原存量企业展开梳理，积极走访存量客户，了解企业融资意向，对经营正常、无政策限制的企业提供进一步支持。并根据客户产品、资金流向及结算等环节特点，提供金融服务，力促存量客户资产业务快速提升。
积极拓展新客户，提升小微企业金融服务覆盖面。积极介入新型城镇化、先进制造业、现代服务业、文化产业、现代农业、基础设施等行业客户，并作为信贷投放的主体。根据企业不同情况，做好金融业务产品匹配，并提供准入、授权、流程、定价、系统等信贷政策支撑，提高此类客户信贷投放占比和融资额度。
强化考评激励，激发营销活力。该行制定和完善了《小微企业信贷业务专项考核办法》，实施存量和拓展客户服务双重激励，按季考核，进一步调动了信贷人员服务小微企业主动性，激发了员工的服务力。
