近期，国内银行业首家个人信用消费金融中心在中国工商银行揭牌。工行个人信用消费金融中心成立后，将整合全行的个人信用消费贷款业务，全面发展无抵押、无担保、纯信用、全线上的消费信贷业务，通过服务模式和金融产品创新，着力满足不同消费群体多层次、多元化的消费需求，与各方携手共同营造大众敢消费、能消费、愿消费的金融环境，提升大众消费意愿和能力。
据介绍，目前工行在消费金融领域已具有成熟的业务模式和管理经验，个人消费信贷余额已达到2.91万亿元，除去个人住房按揭贷款后的消费贷款余额近7000亿元，其中信用卡消费贷款余额达4100亿元。工行信用卡发卡量在国内率先突破1亿张，成为亚太第一、全球前三的信用卡大行。在国家重点推进实施信息、绿色、住房、旅游、教育文化体育、养老健康家政等6大领域消费工程的情况下，工行成立个人信用消费金融中心，将通过加强服务模式和信贷产品的创新，满足不同消费群体多层次、多元化的消费需求，在提升居民幸福生活指数的同时，使大众消费“汇小溪成大河”。同时，工行依托e-ICBC的总体框架和各平台的互联互通，基于全程线上的个人信用消费金融业务的发展，将更好地促成物流、资金流和信息流的“三流合一”，精准定位客户的消费轨迹、融资需求和信用状况，有效地将客户潜在消费转化为现实消费，将客户消费需求转化为消费信贷需求，以“消费+金融+互联网”的完善融合，为客户带来全新体验和品质服务，真正让消费金融走进千家万户，惠及千万群体。
个人信用消费贷款是一种无担保、无抵押、完全基于个人客户信用评估而形成的贷款，征信运用和风控技术的成熟度将直接影响个人信用消费金融的长远发展。工行在信贷领域拥有长期积累的管理经验和专业化团队优势，从2007年就实现了对全部客户、账户、交易等信息的集中管理，对个人客户违约率、违约损失率数据的完整积累长度超过8年，能够深度挖掘行内外海量客户信用信息，利用大数据技术和内部评级法实施精准授信，实现了从人工经验向数据分析、从单维度要素向多维度交叉分析、从简单数据判断向授信模型分析的跨越。工行还首创了基于大数据、可实时干预、具有国际一流水平的可视化监控系统，能动态掌控客户的资金流向、交易行为和资产变动情况，确保个人信用消费贷款风险可控且真正用于消费领域。
