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2015-11-25 15:57:05   来源:   评论:0 点击:

2015年11月10日,曹女士来到华夏人寿无锡分公司,与华夏人寿的理赔人热情的握手表示感谢。曹女士说道;我们报案后,华夏保险的理赔人员很快就上门服务,对于缺少的理赔资料帮忙通融处理,服务态度好,值得表扬...

       2015年11月10日,曹女士来到华夏人寿无锡分公司,与华夏人寿的理赔人热情的握手表示感谢。曹女士说道;“我们报案后,华夏保险的理赔人员很快就上门服务,对于缺少的理赔资料帮忙通融处理,服务态度好,值得表扬”!

      原来曹女士的父亲王曹先生于2015年2月18日购买了华夏公司的银保产品“华夏一号养老年金保险(A款)”保险,真是天有不测风云,人有旦夕祸福,曹先生于2015年10月6日因肝癌晚期不幸离世。曹女士和家人一起办理好父亲的后事,努力的从亲人逝去的悲伤中走出来。

      曹女士之后向华夏人寿无锡分公司进行了理赔报案。华夏保险无锡分公司接到理赔报案后,理赔调查人员立刻前往曹女士家中,上门收取相关资料和进行理赔申请。由于曹先生的名下还有相关资产待处理,所以户籍暂未注销,无法提供户籍注销证明。华夏理赔人员为了尽快帮助曹女士完成理赔,经过与公司领导沟通,决定让曹女士出一张情况说明,代替户籍注销证明,从而使得此次理赔顺利快速的结案,所有理赔款项结案当天全部打入受益人账户。

      华夏保险无锡分工公司相关负责人表示,随着公司的业务不断增加,相关的保险理赔服务一定要跟上,确保每一位客户都能得到最便捷的高效的服务。

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