记者问：至上铭墅听上去很像是一个楼盘的名称，其实我们是一个大型的装饰企业。能不能先请王总简单给我们介绍一下，我们至上铭墅主营业务是怎样的？
王总答：至上铭墅是一家专业从事精品家居设计与施工，设备与装修材料采购，软装产品的设计与选购。就如我们的名字锁涵盖的意义一样。
至 精诚所至 金石为开
我们用心服务高标准服务锡城精英人群
上 我们服务于中国财智精英，为他们打造高品质定制生活
铭 铭心立报，永矣无贰
铭记客户的每一个承诺
铭刻新家中每一个经典
墅 我们用别墅施工的高标准，要求于我们的员工，保证设计施工服务的高端化，让企业成为人才汇聚之所，也为有志青年提供成长的土壤。
到场嘉宾就坐
记者问：无锡地方不大，但是装修公司不少，您觉得至上铭墅在服务对象和服务定位上，有什么样自己的特色和优势？
王总答：至上铭墅是一家专业从事精品家居及高档住宅的装饰设计与施工的企业。公司服务于社会财智精英阶层和各行业的领袖人物，对生活品质有高标准要求的客户。
我们的优势就是工地施工与管理以及完备的施工工艺标准，
项目经理 20年以上从业经验 公司忠诚合作伙伴
施工工人 严格培训考核陪同公司一起成长优秀员工，为每一工人交纳保险
专属工艺
电线45度转角工艺（传统的都是90度转角，一般转三个弯就抽不动线，后期根本没有办法维修换线）；
线管0.5公分卡扣工艺 （传统的电线管每一根都是靠在一起的排布的，而我们至上铭墅的线管每根管与管之间有固定的0.5公分，不光横平竖直，而且在后期水泥找平时，水泥砂浆可以渗透到下面去，不容易造成线管处空鼓）；
落水管降噪工艺（卫生间厨房隔壁有卧室的，且主人对睡眠质量要求高，听不得楼上用水后哗啦啦的流水声，我们有专属的落水管包管降噪工艺）等等
举行剪彩仪式
记者问：我关注到我们至上铭墅，对于装修的个性化、私属服务方面有特别的体现，能否给我们介绍一下，我们消费者到达店里，向私人定制一个装修服务，有着怎样的流程？
王总答：客户经理向客户介绍公司基本情况，比如说房屋的使用情况（家装/工装）、装修时间、客户整体预算投入、再有针对性的推荐适合设计师、进入设计沟通阶段、签订设计合同、交付设计图纸以及施工工程报价、跟客户沟通确定、选定主材和软装产品、签订施工合同、择日开工。。。。
（1）施工时间整体把控
（2）装修预算控制
（3）施工节点控制
（4）装修效果还原
王总致辞
记者问：在设计团队上，我们企业的配备如何？
王总答：自有设计师团队 + 特聘业界设计大师
1+N服务体系
一个墅装设计师全面把控+深化设计师+设备工程师+软装设计师+项目管家（服务团队）
设计师就是一个导演，每一个项目都要演绎的精彩。首先我们会给客户提供多套样品房供其参观了解，以便客户自己更好的了解家装施工及规范。我们请的都是专业顶尖的设计施工团队，确保能在质量、环保、健康上提供最优质的服务，而且预算合理，不存在工程延误、后期加价、材料滥用等不良现象。作为一家装饰公司我们不仅专业精，而且特别注重诚信，讲究实在，遇到问题会跟客户坦诚沟通，交换建议，以便达到和谐双赢的效果。
客户洽谈现场
记者问：在无锡，有什么样的装修案例可以和大家分享？
王总答：阳光城市花园、太湖国际社区、保利香槟、路劲天御、天元时间、西水东，以及今年九龙仓碧玺尤20余套施工。
别墅有威尼斯花园、古韵坊、银河湾、龙湖滟澜山、阿卡迪亚、南丰御园等。
门店地址:无锡新大陆万博广场14#101（广益路农业银行后）
电话： 0510-81909966