为有效打击信息诈骗，保护消费者权益，1月14日下午，2015“天下无贼反信息诈骗联盟”两周年新闻发布会在深圳市南山文体中心举行。警方、银行、运营商互联网信息服务企业等机构共同合作，共筑反信息诈骗长城，广发银行因打击信息诈骗的卓越表现受到表彰，被授予“反信息诈骗先锋单位”。
据悉，“天下无贼反信息诈骗联盟”成立于2013年12月，是国内首个“警、企、民”联合防御的反信息诈骗体系，该体系拥有汇聚8亿网民力量的安全大数据库，联盟单位已达120余家。通过联盟单位的共同努力，帮助网民挽回资金损失5亿元。广发银行信用卡中心有关负责人介绍，从2014年开始，该行已留意到国内电信诈骗的严峻形势并高度重视。在过去两年里，本着为客户为社会负责的态度，广发银行不断优化策略，寻求各方合作，强化风险宣传的力度和广度，努力降低客户被欺诈的风险。
为有效打击电信诈骗， 2015年4月开始，广发银行与深圳网监局成功地建立了电信诈骗联防机制，搭建了警银合作专线。双方为可能涉及风险的卡片开通处理绿色通道，建立快速反应机制，开启各项打击电信诈骗的专项行动，共同打击涉案卡量百余张，成功为客户挽回损失。
广发银行还与腾讯等互联网金融公司进行合作，构建防欺诈数据分享机制；与商户签订风险控制协议，建立盗用资金即时冻结的联合机制；推动运营商对涉嫌诈骗号码进行源头反制等，打通单个机构面临的“信息孤岛”局面，为整体风控水平提供有力支撑。
据介绍，广发银行在安全产品方面也不断创新和研发，推出了可由客户自主设置的“交易开关”功能，该功能包括交易限额、境内网上交易开关、境外交易开关、港澳台交易开关四个模块。客户可以按照个人需要和意愿，在无需网购时选择“关闭网上交易”或“设置交易限额”，有效减少客户损失。
广发银行有关负责人还表示，为更好地维护客户用卡安全和资金安全，广发银行将继续充分利用自身线上、线下资源，通过网站、微信、网点张贴宣传海报等渠道，积极宣传安全用卡常识、呼吁共同抵制信息诈骗，与社会各界紧密合作，共同遏制和打击电信网络新型违法犯罪案件的蔓延势头。
