进入2016年，工行无锡锡山支行立足经济新常态下的实体经济发展，积极调整资产业务结构，抢先抓早、积极动员，超前布局小微业务拓展，加快旺季小微企业市场推进步伐，谋划支持地方实体经济的新篇章。
超前谋划，抢抓先机。该行全面盘点区域内信贷资源，仔细梳理目标市场，甄选出一批优质的特色产业集群、地方龙头企业客户，以“名单制”管理为基础，有针对、全方位地推进目标市场。及早确定小企业信贷投放计划，高标定位制定市场推进战略，加大对重点领域的综合化、批量化营销力度，充分抢占市场先机，为开展高效的精准营销奠定基础。
公私联动，深化服务。该行秉承“夯基础、拓市场”的经营理念，围绕精准的市场定位，抢抓市场源头。一方面，深化公私联动的服务模式，围绕拓户工程，推进资产业务、现金管理、结算代理、个人金融等多条线产品的服务渗透，综合化满足多元性需求。另一方面，加大创新产品的运用，充分把握工商企业通、创业贷等机遇，扩大市场份额，深度服务小微客户。
强化考核，高效推进。该行充分发挥考核的导向作用，将小企业业务服务纳入绩效考核体系，充分调动业务服务的主动性和积极性。同时，该行不断提高工作效率与服务能力，以提升服务效能为基础，构建联动的信息共享机制，保持资源实时共享、信息畅通交流，加快业务处理进程与贷款落地，满足小微企业资金需求，切实提升客户经营活力。
