作为跨境业务首次在乐购实体卖场落地，ewj zone跨境电商体验区受到社会各界的广泛关注。除了确保现场购物和网上体验两种购物方式外，ewj zone最大的特色是开在深入社区的大卖场内，区内顾客不用长途跋涉，便可享受优质平价的跨境进口商品。
据e万家相关负责人介绍，所有跨境商品均由香港直供，超低价格突破想象，与此同时又能进行实物体验，避免网络海淘实物与描述不符的弊端，海外商品均可放心选购。包括热销港版休闲零食，知名婴儿护肤品，澳洲营养保健品，以及Tesco和韩国三大连锁超市之一的homeplus百余种自有品牌商品，均在ewj zone独家上市，限量发售，让消费者足不出户，即可享受轻松快递到家的便利和实惠。同时，现场还有丰富的完税商品可供选择，不出国门，即可尝遍全球特色美食。
据行业资深观察员评价，目前承载跨境业务的实体商店虽陆续开出，但与传统实体零售有机融合的成功案例却并不多。e万家在顾客日常生活一站式购物的大卖场内开设ewj zone，实现跨境商品的线上线下多资源平台融合，不仅能保证客流，还能第一时间得到顾客对商品和服务的反馈。
1月22日起，“跨境购8.8折”限时抢购活动正在火热进行中，优惠年货模式正式开启。平价畅享高质进口商品，跨国供应链正品保证，自有物流闪电发货，品质生鲜快捷直达，多重特色实现跨境与完税商品的完美结合。
2015年6月，华润万家电商平台e万家正式上线；随后，跨境电商体验店ewj shop和体验区ewj zone陆续开业，逐步完成电商+体验的线上线下购物完美结合。
