华夏保险雪中送炭理赔客户上门感谢
2017-04-11 10:50:55   来源：    点击：

      2016年2月，客户陆女士在华夏保险无锡分公司为自己和家人购买了多份保险，为自己购买的是华夏常青树重大疾病保险（2015）款，保额10万。今年年初，无意中发现颈部有个小肿块，起初并未很在意，但是因为一直没有消失，遂到医院就诊，最后确诊为甲状腺恶性肿瘤。虽然经过手术治疗已经切除，但是治疗费用较高，陆女士只有农保，报销比例不高，后续还要治疗，对于陆女士一家来说，经济压力较大。
      直到业务员上门探视，她才想起去年购买的重疾险，当时虽然买了好几份，但是对于本次疾病能否获得保险金，她还是将信将疑。在业务员的陪同下，陆女士直接来到柜面申请理赔，在指导陆女士填写申请书、收集齐全相关资料后，分公司理赔人员随即按程序展开调查，经过详细调查未见异常，在陆女士提交材料的第三个工作日，理赔结果下来了，正常赔付10万元！该笔理赔款于结案当日即到账，为陆女士接下来的治疗提供了有力的经济支持，极大的缓解了他们一家人的压力。