无锡移动网优班成立于2001年,主要职责是负责无锡地区移动通信网络的无线网络质量监控、分析和优化工作。现有班组成员12人,5名党员,半数具有硕士以上学历,是英气勃勃、积极向上的青年先锋队。班组十几年来秉承“立足网优,支撑市场”的理念,推动网络质量提升、满意度提升、支撑业务发展。班组在增强人与人畅通沟通的同时,还为企业、机关单位提供定制化的NB、5G和车联网等前沿网络服务。
力争“客户满意”,完成各项活动网络保障。受新冠疫情影响,2020年下半年各项活动聚集,如马拉松比赛、环太湖徒步大会、无锡人才峰会和物联网峰会等。网优班对每个活动都不放松:活动前未雨绸缪,网优班提前以点、线、面对活动区域全面拉网测试,针对二维码检录区域等特殊要求区域制定定制化方案,应急站争分夺秒建设。活动中党员先锋队严阵以待,现场测试把握实时网络质量、后台监控调度及时应对,活动后总结复盘,吸取经验,圆满完成了各项通信保障任务,展现了中国移动的良好形象。
追求“价值创造”,提供高质量网络体验。积极开展5G精品网络建设,以样板区、5G优秀示范区和场景申报为契机,以用户为导向,不断创新、深入探索,逐步提升5G网络质量。打造了无锡国家级5G车辆网应用先导区、无锡国家传感网创新示范区,对无锡物流园、滨湖万达住宅区、南禅寺美食街、第一营业厅、地铁三号线等不同场景精细规划、重点建设、精益求精开展优化工作。优化后,5G平均下载速率达到950Mbps。此外,班组成员集思广益,提出多种创新方案,如地铁三号线结合5G终端“2发4收”特点和5G多天线技术,打破地铁网络常规建设方案,创新提出隧道“四缆”5G规划设计方案,与站台站厅全数字化室分覆盖方案相结合,全面实现地铁5G“双千兆”体验。