宜兴移动整治“小区飞线”,积极助力文明城市创建

       “全国文明城市”是全国城市综合类评比的最高荣誉。近期,宜兴移动积极参与城市环境集中整治“靓丽行动”工作,把市民关注的热点问题“小区飞线”作为工作重点,以提升网络质量和客户满意度为目标,专项整、长效治。
       此次文明城市整线重点是围绕菜场及周边社区,宜兴移动牵头包干城北西木菜场、太隔菜场、城中青云菜场,配合友商整治其他菜场的部分线路,涉及覆盖用户15953户。由于时间紧,任务重,宜兴移动家客专业成员第一时间摸排各个菜场基础情况,召集代维成员与光缆工程队制定方案,专门组建9支队伍,其中6支以家宽装维工程师组成的队伍主要负责乱飞的皮纤与分纤箱侧预留过多的线缆,3支工程队主要负责复杂场景的集中整治。
      现场采用统一规格类型的皮线蝶缆和跳纤,布线敷设沿墙固定,做到“横平、竖直”,以及破损分纤箱更换、废旧线缆清理等。自活动开展以来,宜兴移动累计对13个农贸市场、73个小区整治,新放皮纤5000多根,更换破损分纤箱200多个。规范、高效的整治工作得到各级政府部门的高度认可。通过对飞线、乱线、线盒的整治,也使得移动宽带的线路质量更加稳定,减少了皮纤中断而影响客户使用宽带的故障,提升了客户满意度。
       文明无止境,后续,宜兴移动将进一步巩固整治成果,总结业务发展时忽略的细节问题,践行企业社会责任,争当文明城市先锋,争做文明城市表率。







 

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