在高速发展的信息化时代，智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分，但对于大部分老年人来说，能够灵活使用智能手机还是有一定的困难。为积极响应工信部“为老年人运用智能化产品提供相应帮助，让老年人更好地共享信息化发展成果，缩小‘数字鸿沟’”的号召，无锡移动“移动服务社区行——老年手机课堂”在宜兴丁蜀多个社区开讲。

    怎么能让老人听得懂，用的会，移动讲师们在课堂中化繁为简演示，真材实料教学。通过生动详细的讲解、活泼有趣的教学视频，解说怎样防范电信诈骗、怎么使用常用软件、怎么掌握手机基础设置等老人们最关心的几个问题。现场使用投影仪、智能手机辅导手册，视听读三位一体，让讲课既生动又易会。

    现场讲解结束后，流动讲师们进行一对一服务，陈奶奶最关心的是每个月的话费账单，她不知道套餐账单该怎么看，也不知道什么是流量怎么用流量。移动讲师立即上前，辅导老奶奶通过微信关注无锡移动VIP，直接在微信上查看每月账单、套餐、消费情况。陈奶奶跟着服务人员学了两遍就会了，高兴地直说方便！

    一旁的范爷爷也忍不住问抖音怎么找不到他的朋友。移动讲师上前一看，发现范爷爷竟然连移动网络都未打开，教会范爷爷开启好友功能之后，还为他在无锡移动VIP上查看套餐使用情况，原来范爷爷是共享儿子的5G融合199元套餐，每个月流量达到60Ｇ，范爷爷却不知道导致在外面不敢使用，和范爷爷一解释，他便笑称以后可以随便刷抖音了！

    无锡移动紧跟国家政策，积极履行央企职责，后续将持续开展老年人手机课堂适老化服务，让老人们老有所依，将知识传递，让他们不被时代所淘汰，将温暖传递到每位老人。