无锡移动为老人开展智能手机培训

       信息便捷查询、公交手机刷卡、音视频软件使用……数字经济催生的数字化应用空前丰富,而许多上了年纪的老年人还未能同步理解和熟练使用。他们因为不能熟练使用智能手机,给生活带来较大困扰,作为信息通信服务提供商,无锡移动自觉肩负起这部分老年群体同步感受美好生活的责任使命。
       近日,无锡移动联合惠山区长乐社区睦邻中心开展智能机使用大讲堂活动,为老人带去贴心的服务。3月中旬的某日下午,首场“智能手机使用班”在长乐睦邻老年活动中心开班,无锡移动的志愿者们播放了课前精心准备的PPT,为老年同志讲解微信的语音、视频的使用方法,手把手教会老人们如何使用和查询手机流量、语音、电视等,并告诉他们可以关注移动VIP服务号,随时在微信中反映使用问题、接收最新优惠活动。
课后还有老年朋友分享了学习心得,向志愿者表达感谢,“微信存储的信息和视频我一直不知道可以清理,这样可以增加手机内存,手机也不卡啦。”、“原来视频通话时可以截图,这样和孩子通话的时候可以随时拍个照片啦。”“真实太谢谢移动志愿者了。”
      一直以来,无锡移动始终秉承“全心全意为您服务”的服务初心,从客户的实际需求出发,进一步关注和优化“适老”服务,全面提升老年群体在科技生活中的获得感、幸福感、安全感。












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