无锡移动联合学生志愿者在行动,打造“无距离”的情感沟通

       近日,无锡移动走进安镇街道鑫安社区,联合无锡学院“青年荟服务队”30多名学生志愿者开设“防电信诈骗课堂”,针对“315”期间央视曝光的第三方软件获取用户信息等进行了防电信诈骗引导,为老年居民解惑答疑。
       在社区课堂,志愿者们为老年人们进行统一授课,详细讲解智能手机使用、如何使用微信视频、语音以及抖音使用等。在统一授课结束后,志愿者们对老人们进行点对点、手把手的指导,提醒不要轻信陌生人的电话和短信,提高防范意识,确保财产安全。此外,结合老人防疫出行需求,移动工作人员现场讲解苏康码使用及操作,重点指导智能手机的安全使用,受到老人们的一致好评。在亲人忙碌,欢聚较少的现实环境下,老人们期望融入年轻一代的生活圈,学会使用智能手机后,老人们可以和亲人朋友电话视频,分享生活点滴。现场的赵老伯通过视频电话看到自己的孙子,瞬间脸上绽放出幸福的微笑。
       一直以来,无锡移动持续践行通信行业使命,通过智能化的通信技术,为市民提供便捷顺畅的通信环境。后续,无锡移动将继续以客户为中心,覆盖所有年龄客户,让老人们也跟上时代的脚步,做好5G冲浪。




















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