华夏保险积极开展“3.15”消费者权益保护日活动
2015-03-12 12:26:58   来源：   评论：0 点击：

    在“3.15”消费者权益保护日来临之际，保监会开启保险消费者权益保护系列相关活动，华夏保险积极响应，践行合规经营理念，创新服务，简化优化流程，切实维护保险消费者各项合法权益。
    华夏保险已开通官网、官微等多种社会化服务平台。客户可通过官网E生活服务平台，进行合同查询、合同变更以及理赔报案等便捷操作，还可以通过服务平台了解保险动态以及我司的最新资讯。
    近日，全国将迎来第33个消费者权益保护日，华夏保险在全国各地积极开展保险咨询服务活动，发放保险宣传折页，邀请客户和业务人员积极参与保险知识竞赛活动。同时，我司在各机构营业场所展示和播放保险宣传片，增强公众对保险行业的了解。
    华夏保险无锡分公司业已在3月全月开展“3.15”消费者权益保护日活动，开放总经理信访接待日，通过多机构多部门的支持协作，准确高效地为客户解决咨询和投诉问题，维护客户权益，让客户充分感受到华夏保险的优质服务和高质品牌，提高对保险的认知度和信任度。