无锡工行推出便民服务新举措
2015-08-24 15:18:26   来源：   评论：0 点击：

 
      近日，凡关注无锡工行微信平台的客户均收到了一份“无锡工行所有网点配备免费无线WIFI网络”的“号外”，这是无锡工行免费无线WIFI实现全网点覆盖以来，通过第五种方式向社会大众推荐使用工行网点免费无线WIFI系统，意在为广大客户提供更加贴心的金融服务。
      今年6月中旬，无锡工行全辖营业网点实现免费无线WIFI系统全覆盖，客户可以在无锡工行任何一家营业网点使用手机免费上网。该行在推荐客户使用免费无线WIFI系统方面动足脑筋，先后通过在每个营业网点显著位置张贴免费无线WIFI二维码即时贴、在排队叫号单上设置免费无线WIFI温馨提醒、在网点产品信息栏张贴免费无线“WiFi业务推广--客户操作说明和特别声明”、在网点发布的每日产品发布宣传页上印制免费无线WIFI二维码等方式，向客户大力推荐使用工行免费无线WIFI系统。通过线上线下相结合的方式向广大客户宣传工行营业网点免费无线WIFI系统，有效地提升了各营业网点客户使用手机银行、网上银行浏览工行网络平台的访问量，提高了该行营业网点金融产品服务品质，同时也提升了客户对工行营业网点服务的满意度。