工商银行无锡北塘支行常年坚持开展全员安全警示教育、坚持开展风险点排查整治、坚持开展全民防诈骗宣传，不断强化安全责任制、安全技术防范和外部欺诈风险防范体系，从而将全行打造成社会、客户、员工都认同的服务最安全银行。
坚持开展全员安全警示教育。该行重视和加强对员工的安全保卫基础教育，利用板报、工银大学培训系统、内部NOTES、“幸福北塘”微信群、内控案防会议等多种渠道，及时通报典型案例、宣传安全法规知识、提升员工的安保意识，同时不定期地组织员工开展逃生、防抢劫、灭火等仿真演练，在实践中检验员工正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置指施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等，促进员工提高自我保护技能和处置各类突出事件的能力。
坚持开展风险点排查整治。该行坚持每月通过多种形式对所属网点进行全面安全检查。分管行长定期带队检查、网点负责人或安全员每日营业终了进行自查、支行通过抽调录象非现场检查、重点时段（早、中、晚、节假日等）重点查等，对检查中发现的问题做到不放过、不迁就、重整改、严处罚，在重要节日来临前，如今年的“抗战胜利日”、“国庆”、“中秋”等，支行还抽专人进行夜间突击巡查，进一步强化了员工的安全责任履职意识。
坚持开展全民防诈骗宣传。以营业网点为依托，进社区、进企业、进院校，通过发放宣传折页、警方提示、邀请警方出席进行现场演示等，一方面对广大客户进行防电信诈骗、网银诈骗等宣传教育，充分提示诈骗手法，提示防范要领，帮助客户增加辨别真假的能力，积极承担社会责任，另一方面与今年总行党委“服务体验建设年”活动相结合，展示我行防诈骗成果，良好地塑造我行“你身边的银行可信赖的银行”的良好的社会形象。
