传扬金融魅力 共筑梦想之翼
——记工行无锡雪浪支行综合柜员陈镕
陈镕出生的时候，她的爷爷为她取了单名一个“镕”字。“镕”字拆开即为“金容”，似乎冥冥之中便注定了她要与金融结下不解之缘。大学毕业后，她顺利通过几重考核，进入工行无锡雪浪支行工作，从此踏上了与金融朝夕相处的日子。
柜员工作第一年，拿着每月不多的实习工资，她便尝试着学习理财。从最初的零存整取，整存整取，到购买电子国债，货币基金，再到小试牛刀的贵金属投资，乃至人生的第一笔理财，第一笔保险，通过工作渠道，工行丰富的金融产品不断地渗透进她的个人生活，它们在帮助她如何“钱生钱”的同时，也让她养成了良好的储蓄习惯，并不断优化她的个人存款结构，从单一到多样，从传统到灵活，从墨守成规到适当激进。
三年之久，她从金融小白逐渐成长为工行无锡分行年度先进，一边在窗口内部努力汲取着新的业务知识，提升个人价值，一边又将所学所感透过小小的银行窗口，传扬给每一位需要帮助的客户，从餐点小贩到企业工薪，从公司白领到企业法人，这些让她发现更多的人都是单边倒向拼命赚钱，却缺乏将口袋里已有的钱进行再投资的意识。
陈镕曾经遇到过一个三十多岁的上市公司白领，过年期间李先生携带自己的活期一本通前来柜台转存定期，经过她的仔细观察，发现存折每月都有2万左右的工资收入，但李先生从来不取，而是一并将其存成一张定期存单，这让陈镕感到非常意外。经过她同客户简单的交流，向他推出了工行的理财金卡，捆绑网银，每月工资发放到位后，可自行通过网银购买一些货币基金或进行一些定投以实现更多收益。果不其然，客户自从使用了工行的网银之后，对我行丰富多样的网上金融产品产生了极大的兴趣，从以往只会存定期的传统分子成功转型为互联网金融达人。
其实，奋斗在工行的一线岗位，常常会碰到很多个类似“李先生”这样的客户，陈镕始终奉行客户到银行办业务，不停留在客户要什么就给什么的阶段，而是在满足客户业务需求的基础上，给予客户更多的增值服务，工行的金融产品众多，电子银行，工银e支付，融e购，多币种信用卡，闪酷等等，它们都充分体现了金融的价值，作为金融行业的一份子，陈镕懂得如何授之客户以渔，让更多的人感受到金融的魅力所在，从而让金融更好地服务于千家万户，实现金融共享，财富共赢的美好愿景。